چیک آؤٹ

آپ کا چیک آؤٹ پیج

ہر اسٹور کو /pay/<store> پر اپنا چیک آؤٹ پیج ملتا ہے، جہاں <store> آپ کے اسٹور کا مختصر نام ہے۔ کسٹمرز وہاں رقم درج کر سکتے ہیں، یا آپ کا کوئی پیمنٹ لنک منتخب کر سکتے ہیں۔ اسے ہر اس جگہ شیئر کریں جہاں آپ کسٹمرز سے بات کرتے ہیں: اپنی ویب سائٹ، سوشل پروفائلز، چیٹس یا ای میلز۔

یہ لنک آپ کو پورٹل میں آپ کا چیک آؤٹ پیج کے تحت ملے گا۔

انوائس پیج

ہر انوائس کا /pay/i/<invoice_id> پر اپنا پیج ہوتا ہے۔ API یہ لنک checkout_url کے طور پر واپس کرتا ہے۔ اس پیج پر کسٹمر:

• آپ کے قبول کردہ کوائنز اور نیٹ ورکس میں سے ایک منتخب کرتا ہے؛
• اس انوائس کے لیے بنایا گیا ڈپازٹ ایڈریس QR کوڈ کے ساتھ دیکھتا ہے، اور بھیجنے کے لیے ٹھیک رقم بھی، جو اسی لمحے لاک کیے گئے ایکسچینج ریٹ پر ہوتی ہے؛
• ادائیگی نظر آنے تک کوئی دوسرا کوائن منتخب کر سکتا ہے؛
• اسٹیٹس کو لائیو بدلتے دیکھتا ہے، انتظار سے کنفرمیشن اور پھر ادا شدہ تک۔

ہر انوائس ایک محدود وقت کے لیے کھلی رہتی ہے، جو الٹی گنتی کی صورت میں دکھایا جاتا ہے۔ اگر کوئی ادائیگی نظر آنے سے پہلے وقت ختم ہو جائے تو انوائس کی میعاد ختم ہو جاتی ہے۔ اگر آپ redirect_url سیٹ کریں تو کسٹمر ادائیگی کے بعد آپ کی سائٹ پر واپس جا سکتا ہے۔

اگر کسٹمر نے ادائیگی کی لیکن انوائس کی میعاد ختم ہونے سے پہلے وہ نظر نہیں آئی، تو وہ انوائس پیج سے اس کی اطلاع دے سکتا ہے۔ پھر ایڈریس کو گردش سے نکال کر نگرانی میں رکھا جاتا ہے، اور ہماری سپورٹ ٹیم ادائیگی کی جانچ کرتی ہے۔

پیمنٹ لنکس

پیمنٹ لنک کسی ایک پروڈکٹ، سروس یا عطیے کے لیے بار بار استعمال ہونے والا لنک ہے، جو /pay/l/<link_id> پر ہوتا ہے۔ اسے ایک عنوان دیں اور یا تو مقررہ رقم رکھیں، یا رقم خالی چھوڑ دیں تاکہ کسٹمر خود درج کرے۔ لنک کے ذریعے کی گئی ہر ادائیگی اپنی الگ انوائس بن جاتی ہے۔

لنکس پورٹل میں پیمنٹ لنکس کے تحت بنائیں، یا API کے ذریعے۔

شیئر پریویوز

جب آپ WhatsApp، Telegram، Instagram، X یا اسی طرح کی ایپس میں کوئی پیمنٹ لنک یا اپنا چیک آؤٹ پیج شیئر کرتے ہیں تو ایپ ایک پریویو کارڈ دکھاتی ہے۔ اس میں آپ کے اسٹور کا نام، اگر ہو تو آپ کا تصدیق شدہ ڈومین، اور آپ کے قبول کردہ کوائنز ہوتے ہیں۔ پیمنٹ لنک کے لیے یہ پروڈکٹ اور اس کی قیمت بھی دکھاتا ہے۔

پیمنٹ لنکس سرچ انجنز میں درج نہیں ہوتے، اس لیے لنک صرف انہی لوگوں تک پہنچتا ہے جن کے ساتھ آپ اسے شیئر کرتے ہیں۔

تصدیق شدہ ڈومین

اگر آپ نے اپنی ویب سائٹ کے ڈومین کی تصدیق کر لی ہے تو آپ کا چیک آؤٹ پیج، پیمنٹ لنکس، انوائس پیجز اور ریفنڈ پیجز اسے آپ کے اسٹور کے نام کے ساتھ دکھاتے ہیں، مثلاً shop.com · تصدیق شدہ۔ اس سے کسٹمرز کو پتا چلتا ہے کہ پیج پر موجود اسٹور اس ڈومین کے DNS کو کنٹرول کرتا ہے۔ دیکھیں اپنے ڈومین کی تصدیق کیسے کریں۔

ایکسچینج ریٹس

انوائسز کی قیمت کسی کرنسی، جیسے امریکی ڈالر، میں ہوتی ہے۔ جب کسٹمر کوائن منتخب کرتا ہے تو اس کوائن میں رقم لائیو قیمتوں سے حساب کر کے لاک کر دی جاتی ہے۔ USDT اور USDC جیسے اسٹیبل کوائنز ایک امریکی ڈالر کے برابر شمار ہوتے ہیں۔ اگر ادائیگی پہلی بار اس وقت نظر آئے جب انوائس ابھی کھلی ہو، تو لاک شدہ ریٹ لاگو ہوتا ہے۔

ایکسچینج سے ادائیگی کرنے والے کسٹمرز

ایکسچینجز عموماً رقم نکالنے کی اپنی فیس اس رقم سے کاٹتے ہیں جو کسٹمر درج کرتا ہے، اس لیے بھیجی گئی رقم سے کم پہنچتی ہے۔ کم ادائیگی والی انوائسز کی یہ سب سے عام وجہ ہے۔ انوائس پیج پر کیا آپ ایکسچینج سے ادائیگی کر رہے ہیں؟ کا ایک نوٹ ہوتا ہے جو کسٹمر سے کہتا ہے کہ یقینی بنائیں کہ پوری رقم پہنچے۔

جب اس کوائن اور نیٹ ورک کے لیے Binance کی رقم نکالنے کی فیس دستیاب ہو تو نوٹ فیس اور Binance پر درج کرنے کے لیے کل رقم بھی دکھاتا ہے۔ دوسرے ایکسچینجز اپنی فیس لیتے ہیں، جو کسٹمر کو رقم نکالنے کی اسکرین پر چیک کرنی چاہیے۔

غلط کوائن یا غلط نیٹ ورک

کسٹمرز کبھی کبھی انوائس میں مانگے گئے کوائن کے بجائے کسی دوسرے کوائن میں، یا کسی دوسرے نیٹ ورک پر ادائیگی کر دیتے ہیں۔ Crypto Merchant ہر انوائس ایڈریس پر ہر سپورٹ شدہ کوائن کی نگرانی کرتا ہے، ہر اس سپورٹ شدہ نیٹ ورک پر جو وہ ایڈریس استعمال کرتا ہے، اس لیے یہ ادائیگیاں نظر آ جاتی ہیں۔

ایک EVM ایڈریس Ethereum، BNB Smart Chain، Polygon، Base، اور Arbitrum One پر کام کرتا ہے، اور ان سب پر اس ایڈریس کی پرائیویٹ کی ہمارے پاس ہے۔ اس لیے Base پر بھیجا گیا USDC، ایسی انوائس پر جس نے Ethereum پر USDC مانگا تھا، پھر بھی ہمارے کنٹرول والے ایڈریس پر پہنچتا ہے۔ Tron، Bitcoin، Litecoin، Solana، TON، اور XRP Ledger میں سے ہر ایک کا اپنی قسم کا ایڈریس ہوتا ہے۔ ان نیٹ ورکس پر یہ سہولت اسی نیٹ ورک پر کسی دوسرے کوائن کا احاطہ کرتی ہے، مثلاً Tron پر USDT کی انوائس پر بھیجا گیا TRX۔

یہ خود بخود کب شمار ہوتی ہے

ادائیگی خود بخود انوائس کے لیے شمار ہو جاتی ہے جب یہ دونوں باتیں درست ہوں:

• انوائس پر ابھی تک کچھ اور ادا نہیں ہوا؛
• کوائنز آپ کی کم ادائیگی کی گنجائش کے اندر انوائس کی رقم پوری کرتے ہیں۔

پھر انوائس اس کوائن پر منتقل ہو جاتی ہے جو اصل میں بھیجا گیا تھا۔ انوائس پیج کسٹمر کو بتاتا ہے کہ اس نے مانگے گئے کوائن کے بجائے کس کوائن میں ادائیگی کی۔ آپ ادائیگی پر اور ادائیگی کی ای میل میں مطلوبہ کوائن دیکھتے ہیں۔ API میں coin وہ ہے جو ادا کیا گیا اور requested_coin وہ ہے جو انوائس نے مانگا تھا۔

کوائنز کی مالیت اس طرح لگائی جاتی ہے:

• USDT اور USDC جیسے اسٹیبل کوائنز میں سے ہر ایک ایک امریکی ڈالر شمار ہوتا ہے؛
• دوسرے نیٹ ورک پر وہی کوائن، جیسے Ethereum پر ETH کی انوائس کے لیے Base پر ETH، وہی ریٹ برقرار رکھتا ہے جو کسٹمر کو دکھایا گیا تھا؛
• کسی بھی دوسرے کوائن کی مالیت اس کے پہنچنے کے وقت کی مارکیٹ قیمت پر لگائی جاتی ہے۔

یہ تاخیر سے آنے والی ادائیگیوں کے لیے بھی کام کرتا ہے: جب انوائس کی میعاد ختم ہو چکی ہو لیکن اس کے ایڈریس کی نگرانی ابھی جاری ہو، جو کم از کم 24 گھنٹے تک ہوتی ہے۔

چھوٹی رقمیں اور غیر متعلقہ ٹوکنز

باقی کوئی بھی چیز انوائس کو کبھی تبدیل نہیں کرتی: کسی دوسرے کوائن میں جزوی ادائیگی، ایسی انوائس پر دوسرا کوائن جس پر پہلے ہی ادائیگی ہو چکی ہو، یا کوئی غیر متعلقہ ٹوکن۔ یہ بغیر انوائس والی ادائیگی کی طرح، 1% فیس منہا کر کے، آپ کے بیلنس میں جمع ہو جاتی ہے، اور ایک سپورٹ ٹکٹ آپ کو اس کے بارے میں بتاتا ہے، تاکہ آپ کسٹمر کے ساتھ معاملہ طے کر سکیں۔ ایڈریس پر بھیجا گیا کوئی معمولی ٹوکن کسی انوائس پر قبضہ نہیں کر سکتا۔

منسوخ شدہ یا ریفنڈ شدہ انوائس پر تاخیر سے آنے والی ادائیگی کو بھی اسی طرح نمٹایا جاتا ہے: یہ آپ کے بیلنس میں جمع ہوتی ہے، اور آپ کو ایک ٹکٹ ملتا ہے۔

کیا اب بھی ضائع ہو سکتا ہے

ایسے نیٹ ورک پر یا ایسے کوائن میں بھیجے گئے کوائنز جنہیں Crypto Merchant سپورٹ نہیں کرتا، اور انوائس کے ایڈریس کے علاوہ کسی بھی ایڈریس پر بھیجے گئے کوائنز، شمار نہیں ہو سکتے اور ہمیشہ کے لیے ضائع ہو سکتے ہیں۔ کسٹمرز کو پھر بھی دکھایا گیا کوائن، دکھائے گئے نیٹ ورک پر ہی بھیجنا چاہیے۔

کم ادائیگی والی انوائسز

آپ اپنی سیٹنگز میں کم ادائیگی کی گنجائش مقرر کرتے ہیں؛ ہم کم از کم $1 تجویز کرتے ہیں۔ اگر کنفرم شدہ ادائیگی میں کمی اس گنجائش سے زیادہ نہ ہو تو انوائس ادا شدہ شمار ہوتی ہے۔

اگر ادائیگی میں کمی اس سے زیادہ ہو تو انوائس کم ادائیگی والی بن جاتی ہے۔ جو رقم بھیجی گئی وہ کسٹمر کے لیے رکھی جاتی ہے، جو یا تو باقی رقم اسی ایڈریس پر بھیج سکتا ہے یا بھیجی گئی رقم کا ریفنڈ اپنے درج کردہ ایڈریس پر لے سکتا ہے۔ ریفنڈ کی نیٹ ورک فیس ریفنڈ کی رقم سے کاٹی جاتی ہے۔

زائد ادائیگی والی انوائسز

اگر کسٹمر انوائس میں مانگی گئی رقم سے زیادہ بھیجے تو انوائس پھر بھی ادا شدہ شمار ہوتی ہے۔ اضافی رقم کا کیا ہوگا، یہ اس کی مالیت پر منحصر ہے:

• انوائس ادا شدہ شمار ہوتی ہے، اور اضافی رقم کسٹمر کے لیے رکھی جاتی ہے۔ کسٹمر اسے انوائس پیج سے اپنے والٹ میں نکال سکتا ہے، اور اسے بھیجنے کی نیٹ ورک فیس اسی رقم سے کاٹی جاتی ہے۔
• جب تک کسٹمر اسے نہ نکالے، Crypto Merchant اسے اس کے لیے رکھتا ہے۔ یہ کاروبار کے بیلنس میں جمع نہیں ہوتی، اور کبھی فیس کے طور پر نہیں رکھی جاتی۔

ادائیگی کے بعد ریفنڈز

آپ کسی ادا شدہ ادائیگی پر رقم واپس بھیج سکتے ہیں، مثلاً کسی واپسی یا منسوخ شدہ آرڈر کے لیے۔ پورٹل میں ادائیگی کھولیں اور اس ادائیگی کا ریفنڈ کریں استعمال کریں۔ یہ صرف ایڈمنز کر سکتے ہیں، اور وہ پہلے اپنی ای میل یا آتھنٹیکیٹر ایپ کے تازہ کوڈ سے تصدیق کرتے ہیں کہ یہ وہی ہیں۔

• آپ اس ادائیگی میں سے اپنے پاس رہنے والی رقم تک کوئی بھی رقم ریفنڈ کر سکتے ہیں: 1% فیس کے بعد آپ کے بیلنس میں جمع ہونے والی رقم، پچھلے ریفنڈز اور ابھی کھلے ریفنڈ لنکس منہا کر کے۔ 1% فیس واپس نہیں کی جاتی۔
• رقم فوراً آپ کے بیلنس سے الگ رکھ دی جاتی ہے، تاکہ اس دوران غلطی سے پے آؤٹ نہ ہو سکے۔
• اگر ادائیگی میں کسٹمر کی ای میل موجود ہو تو انہیں ایک نجی لنک والی ای میل ملتی ہے۔ آپ لنک کاپی کر کے خود بھی بھیج سکتے ہیں۔
• کسٹمر لنک کھولتا ہے، اس کوائن اور نیٹ ورک کے لیے اپنا ایڈریس درج کرتا ہے، تصدیق کا خانہ چیک کرتا ہے اور جمع کراتا ہے۔ ریفنڈ آپ کے پول والٹ سے بھیجا جاتا ہے، اور نیٹ ورک فیس ریفنڈ سے کاٹی جاتی ہے۔
• لنک 14 دن تک کھلا رہتا ہے۔ اگر کسٹمر وقت پر اسے کلیم نہ کرے، یا آپ اسے منسوخ کر دیں، تو رقم خود بخود آپ کے بیلنس میں واپس آ جاتی ہے۔ ہر لنک ایک بار کلیم کیا جا سکتا ہے۔

جزوی ریفنڈ ادائیگی کو ادا شدہ رکھتا ہے اور ریفنڈ کی گئی رقم دکھاتا ہے۔ اپنے پاس رہنے والی پوری رقم ریفنڈ کرنے پر یہ ریفنڈ شدہ ہو جاتی ہے۔ ہر کلیم ایک invoice.refunded webhook بھیجتا ہے، اور انوائس آبجیکٹ refunded_amount میں کل رقم دکھاتا ہے۔

چونکہ کسٹمر ایڈریس خود ریفنڈ پیج پر درج کرتا ہے، اس لیے کسی کو چیٹ میں ایڈریس کا تبادلہ نہیں کرنا پڑتا، جہاں ٹائپ کی غلطی یا کوئی دھوکے باز کوائنز کو غلط جگہ بھجوا سکتا ہے۔ کرپٹو ٹرانسفرز واپس نہیں ہو سکتے، اس لیے کسٹمر کو دکھائے گئے نیٹ ورک پر ایسا ایڈریس درج کرنا چاہیے جو اس کے کنٹرول میں ہو۔

کم ادائیگی والی انوائسز میں کسٹمر کے لیے انوائس پیج پر اب بھی ریفنڈ کا اپنا آپشن موجود ہے، اور کسٹمرز اب بھی وہاں سے اضافی ادائیگی نکال سکتے ہیں، جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔ آمدنی کی تقسیم کے پارٹنرز کے لیے پہلے سے الگ رکھے گئے حصے ریفنڈ سے واپس نہیں لیے جاتے۔

فیس

ہر ادا شدہ انوائس کا 1% اس وقت کاٹا جاتا ہے جب ادائیگی آپ کے بیلنس میں جمع ہوتی ہے۔ میعاد ختم اور منسوخ شدہ انوائسز پر کوئی خرچ نہیں۔

جب کوئی ادائیگی کسی دوسرے کوائن میں یا کسی دوسرے نیٹ ورک پر پہنچنے کے بعد شمار کی جاتی ہے تو کوئی اضافی فیس نہیں لگتی۔ جب آپ کسی ادائیگی کا ریفنڈ کرتے ہیں تو 1% فیس واپس نہیں ہوتی، اور ریفنڈ کی نیٹ ورک فیس ریفنڈ سے کاٹی جاتی ہے۔

واجب الادا رقم میں اس ادائیگی کو آپ کے پول والٹ میں منتقل کرنے کی گیس فیس بھی شامل ہوتی ہے، جو کبھی $5 سے زیادہ نہیں ہوتی۔ زیادہ تر نیٹ ورکس پر یہ چند سینٹ ہوتی ہے۔ Tron پر USDT زیادہ مہنگا پڑتا ہے، کیونکہ Tron ہر ٹوکن ٹرانسفر پر انرجی برن کرتا ہے۔ چیک آؤٹ قیمت کے ساتھ فیس دکھاتا ہے، اور API اسے network_fee_amount اور network_fee_usd کے طور پر واپس کرتا ہے۔ یہ اس ادائیگی کے سویپ کی لاگت پوری کرتی ہے، آپ کی آمدنی نہیں ہے، اور اس پر کوئی پیمنٹ فیس نہیں لی جاتی۔