سروس کی شرائط

01ان شرائط کے بارے میں

یہ شرائط آپ اور Crypto Merchant (“ہم”) کے درمیان ایک معاہدہ ہیں، جو cryptomerchant.online پر کرپٹو پیمنٹ سروس ہے اور پاکستان سے چلائی جاتی ہے۔ یہ اس وقت لاگو ہوتی ہیں جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں اور جب آپ پورٹل، چیک آؤٹ پیجز یا API استعمال کرتے ہیں۔

اگر آپ Crypto Merchant کسی کاروبار کے لیے استعمال کرتے ہیں تو آپ اس کاروبار کی طرف سے یہ شرائط قبول کرتے ہیں اور تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کو ایسا کرنے کا اختیار ہے۔ براہِ کرم ہماری پرائیویسی پالیسی بھی پڑھیں۔

02Crypto Merchant کون استعمال کر سکتا ہے

نیچے دیے گئے اصولوں کی پابندی کے ساتھ، آپ کسی بھی ملک سے اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں۔ سیٹ اپ مفت ہے اور ہم شناختی دستاویزات نہیں مانگتے۔

آپ کی عمر اتنی ہونی چاہیے کہ آپ جہاں رہتے ہیں وہاں قانونی طور پر لازم معاہدہ کر سکیں، اور آپ پر لاگو قوانین کے تحت آپ کو اس جیسی سروس استعمال کرنے کی اجازت ہونی چاہیے۔ ان قوانین کی پابندی کی ذمہ داری آپ پر ہے، بشمول آپ کے کاروبار کے لیے ٹیکس، لائسنس اور رپورٹنگ کے کسی بھی اصول کے۔

ہم اکاؤنٹ کھولنے یا کسی کاروبار کے ساتھ کام کرنے سے انکار کر سکتے ہیں۔

03ممنوعہ استعمال

آپ Crypto Merchant کو، براہِ راست یا بالواسطہ، ان کاموں کے لیے استعمال نہیں کر سکتے:

• کوئی بھی ایسی چیز جو آپ یا آپ کے کسٹمرز کے مقام پر غیر قانونی ہو، بشمول غیر قانونی اشیا یا سروسز کی فروخت؛
• غیر قانونی منشیات، اسلحہ یا دھماکہ خیز مواد؛
• بچوں کے جنسی استحصال پر مبنی مواد، یا کوئی بھی ایسا مواد جو نابالغوں کا استحصال کرے؛
• فراڈ، دھوکہ دہی، فشنگ، پونزی یا پیرامڈ اسکیمیں، یا کسٹمرز کو اس بارے میں گمراہ کرنا کہ وہ کس چیز کی ادائیگی کر رہے ہیں؛
• منی لانڈرنگ، دہشت گردی کی مالی معاونت، یا یہ چھپانا کہ رقم کہاں سے آئی ہے؛
• پابندیوں سے بچنا، یا پابندیوں کے تحت افراد، تنظیموں یا علاقوں کے ساتھ لین دین کرنا؛
• چوری شدہ اشیا، چوری شدہ ڈیٹا یا چوری شدہ اکاؤنٹس؛
• میلویئر، ہیکنگ سروسز یا دوسروں کے سسٹمز پر حملے؛
• ایسی اشیا یا مواد جو دوسروں کی انٹلیکچوئل پراپرٹی کی خلاف ورزی کریں؛
• جوا، جہاں یہ قانونی نہ ہو؛
• خود Crypto Merchant پر حملہ کرنا، اس پر حد سے زیادہ بوجھ ڈالنا یا اس کی سیکیورٹی کو توڑنے کی کوشش کرنا۔

اگر ہمیں یقین ہو کہ کوئی اکاؤنٹ ان میں سے کسی کام کے لیے استعمال ہو رہا ہے تو ہم اس کی ادائیگیاں اور پے آؤٹس روک سکتے ہیں، اسے بند کر سکتے ہیں، اور جہاں قانون تقاضا کرے وہاں حکام کے ساتھ معلومات شیئر کر سکتے ہیں۔

04آپ کا اکاؤنٹ اور آپ کی ٹیم

اپنا پاس ورڈ اور ٹو فیکٹر کوڈز محفوظ رکھیں۔ آپ کے اکاؤنٹ سے کیے گئے ہر کام کی ذمہ داری آپ پر ہے، بشمول ان ٹیم ممبرز کے کاموں کی جنہیں آپ مدعو کرتے ہیں۔

ایڈمنز سب کچھ کر سکتے ہیں، بشمول پے آؤٹس۔ مینیجرز رقم باہر بھیجنے اور ٹیم کے انتظام کے علاوہ سب کچھ کر سکتے ہیں۔ اسٹاف صرف دیکھ سکتا ہے۔ ہر شخص کو کم سے کم وہ رول دیں جو اسے درکار ہو۔

API کیز اور webhook سیکرٹس کو خفیہ رکھیں۔ اگر آپ کو لگے کہ کوئی لیک ہو گیا ہے تو اسے فوراً منسوخ کریں۔

05کسٹڈی کیسے کام کرتی ہے

Crypto Merchant ایک کسٹوڈیل سروس ہے۔ ہم آپ کے پول والٹ اور آپ کی انوائسز کے لیے استعمال ہونے والے ڈپازٹ ایڈریسز کی پرائیویٹ کیز بناتے اور اپنے پاس رکھتے ہیں، اور آپ کی ہدایات پر کوائنز منتقل کرتے ہیں۔ یہ پرائیویٹ کیز آپ کو نہیں دی جاتیں۔

ہر والٹ BIP-39 اور BIP-44 اسٹینڈرڈز کے ذریعے ایک ماسٹر ریکوری فریز سے بنایا جاتا ہے۔ آپریٹر اس کی ایک کاپی کاغذ پر آف لائن رکھتا ہے، اور ٹرانزیکشنز پر دستخط کرنے والا الگ کمپیوٹر اسے صرف انکرپٹڈ شکل میں محفوظ رکھتا ہے؛ ویب سائٹ کے سرورز کے پاس یہ کبھی نہیں ہوتی۔ اس فریز کے ذریعے، ہمارے سرورز ضائع ہونے پر بھی ایڈریسز اور کیز دوبارہ بنائی جا سکتی ہیں۔

آپ کے پورٹل میں دکھایا گیا بیلنس ان کوائنز کا ہمارا ریکارڈ ہے جو ہم آپ کے کاروبار کے لیے رکھتے ہیں۔ کوائنز اسی کوائن میں اور اسی نیٹ ورک پر رہتے ہیں جس پر وہ موصول ہوئے، جب تک آپ انہیں سواپ کروانے کا انتخاب نہ کریں۔

Crypto Merchant بینک نہیں ہے۔ بیلنس پر سود نہیں ملتا اور یہ کسی ڈپازٹ انشورنس یا سرکاری تحفظ کی اسکیم کے تحت نہیں آتے۔

ہر کاروبار کا اپنا پول والٹ ہوتا ہے، جو ماسٹر ریکوری فریز سے بنائے گئے اس کے اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہوتا ہے۔ یہ دوسرے کاروباروں کے ساتھ مشترک نہیں ہوتا۔

ہم ذخائر کے ثبوت کا ایک پیج شائع کرتے ہیں جو تقریباً ہر گھنٹے اس کا موازنہ کرتا ہے کہ ہمارے لیجر کے مطابق ہم پر کتنا واجب ہے اور بلاک چینز پر ہمارے ایڈریسز میں کتنا موجود ہے۔ یہ ایک معلوماتی اسنیپ شاٹ ہے۔ یہ آڈٹ نہیں ہے، اور نہ ہی اس بات کی ضمانت ہے کہ کوائنز ہمیشہ دستیاب رہیں گے یا پلیٹ فارم اچھی طرح چلایا جاتا ہے۔ یہ ان شرائط کے تحت آپ کے حقوق یا ہماری ذمہ داریوں کو تبدیل نہیں کرتا۔

06ادائیگیاں اور سویپس

ہر انوائس کو ایک ڈپازٹ ایڈریس ملتا ہے۔ ادائیگی صرف اپنے بلاک چین پر کنفرم ہونے کے بعد شمار ہوتی ہے۔ پھر اسے آپ کے پول والٹ میں منتقل (“سویپ”) کیا جاتا ہے، خود بخود یا جب آپ سویپ شروع کریں، جیسا کہ آپ نے سیٹ اپ کے وقت منتخب کیا تھا۔

کسٹمرز کو انوائس کی میعاد ختم ہونے سے پہلے دکھایا گیا کوائن، دکھائے گئے نیٹ ورک پر بھیجنا ہوگا۔ اگر کوئی کسٹمر ہمارا سپورٹ کردہ کوئی دوسرا کوائن بھیجے، یا ہمارا سپورٹ کردہ کوئی ایسا دوسرا نیٹ ورک استعمال کرے جو انوائس کا ایڈریس شیئر کرتا ہو، تو ہم اسے انوائس کے لیے شمار کرتے ہیں جب اس پر کچھ اور ادا نہ ہوا ہو اور وہ آپ کی کم ادائیگی کی گنجائش کے اندر انوائس کی رقم پوری کرتا ہو۔ پھر انوائس میں وہ کوائن درج ہوتا ہے جو اصل میں ادا کیا گیا۔ اسٹیبل کوائنز میں سے ہر ایک ایک امریکی ڈالر شمار ہوتا ہے، دوسرے نیٹ ورک پر وہی کوائن کسٹمر کو دکھایا گیا ریٹ برقرار رکھتا ہے، اور کسی بھی دوسرے کوائن کی مالیت اس کے پہنچنے کے وقت کی مارکیٹ قیمت پر لگائی جاتی ہے۔ یہی اصول تاخیر سے آنے والی ادائیگیوں پر بھی لاگو ہوتا ہے جب تک ہم انوائس کے ایڈریس کی نگرانی کر رہے ہوں۔

کسی سپورٹ شدہ کوائن میں دیگر رقمیں جو کسی انوائس کے ایڈریس پر پہنچیں، جیسے کسی دوسرے کوائن میں جزوی ادائیگی یا کسی منسوخ شدہ یا ریفنڈ شدہ انوائس پر تاخیر سے آنے والی ادائیگی، انوائس کو کبھی تبدیل نہیں کرتیں۔ یہ پیمنٹ فیس منہا کر کے آپ کے بیلنس میں جمع کی جاتی ہیں، اور ہم آپ کو ان کے بارے میں بتاتے ہیں تاکہ آپ اپنے کسٹمر کے ساتھ معاملہ طے کر سکیں۔ ایسے نیٹ ورک پر یا ایسے کوائن کی صورت میں بھیجے گئے کوائنز جنہیں ہم سپورٹ نہیں کرتے، کسی بھی دوسرے ایڈریس پر بھیجے گئے کوائنز، یا میعاد ختم شدہ انوائس کے ایڈریس پر ہماری نگرانی بند ہونے کے بعد بھیجے گئے کوائنز تاخیر کا شکار یا ضائع ہو سکتے ہیں، اور ہم یہ ضمانت نہیں دے سکتے کہ انہیں واپس حاصل کیا جا سکے گا۔

ڈپازٹ ایڈریسز ایک وقفے کے بعد دوبارہ استعمال ہوتے ہیں۔ کسٹمرز سے کسی موجودہ انوائس کے علاوہ کسی ایڈریس پر ادائیگی کرنے کو نہ کہیں۔

07فیس

• پیمنٹ فیس: ہر ادا شدہ انوائس کا 1%، جو ادائیگی آپ کے بیلنس میں جمع ہوتے وقت کاٹا جاتا ہے۔ میعاد ختم اور منسوخ شدہ انوائسز پر کوئی فیس نہیں۔
• سیٹ اپ: مفت۔
• گیس فیس: بلاک چین پر کوائنز منتقل کرنے (سویپس، پے آؤٹس، سواپس، اور نئے XRP اور TON ایڈریسز سیٹ اپ کرنے) پر گیس فیس لگتی ہے۔ یہ آپ کے گیس بیلنس سے کاٹی جاتی ہے اگر آپ نے گیس بیلنس شامل کیا ہو، ورنہ منتقل ہونے والے کوائنز سے۔ گیس بیلنس صرف گیس فیس ادا کرتا ہے: اسے نقد کی صورت میں نہ نکالا جا سکتا ہے، نہ ریفنڈ کیا جا سکتا ہے اور نہ پے آؤٹ کیا جا سکتا ہے۔
• کسٹمر گیس فیس: ہر انوائس اس ادائیگی کو آپ کے پول والٹ میں منتقل کرنے کی گیس فیس شامل کرتی ہے، جو کبھی $5 سے زیادہ نہیں ہوتی۔ آپ کا کسٹمر اسے واجب الادا رقم کے حصے کے طور پر ادا کرتا ہے۔ یہ اس ادائیگی کے سویپ کی لاگت پوری کرتی ہے، آپ کی آمدنی میں شمار نہیں ہوتی اور اس پر کوئی پیمنٹ فیس نہیں۔
• غلط نیٹ ورک فیس: کسی ایسی ادائیگی پر اضافی فیس جسے ہم کسی دوسرے کوائن میں یا کسی دوسرے نیٹ ورک پر پہنچنے کے بعد شمار کرتے ہیں، جو صرف اسی ادائیگی پر پیمنٹ فیس میں شامل کی جاتی ہے، اس وقت کوئی نہیں۔
• تقسیم فیس: اگر آپ آمدنی کی تقسیم استعمال کرتے ہیں تو ہر پارٹنر کے حصے کا 0.5%، جو حصے سے کاٹا جاتا ہے۔
• سواپس: سواپ ریٹس میں Crypto Merchant کا 1% سروس مارجن شامل ہے۔

ہم اپنی فیس تبدیل کر سکتے ہیں۔ ہم نئی فیس اس سائٹ پر شائع کریں گے اور ان کے لاگو ہونے سے پہلے آپ کو ای میل یا پورٹل کے ذریعے بتائیں گے۔ کوئی تبدیلی کبھی ان انوائسز پر لاگو نہیں ہوتی جو پہلے ادا ہو چکی ہوں۔

08کم ادائیگیاں اور زائد ادائیگیاں

• کم ادائیگی۔ آپ اپنی سیٹنگز میں کم ادائیگی کی گنجائش مقرر کرتے ہیں؛ ہم کم از کم $1 تجویز کرتے ہیں۔ اگر کنفرم شدہ ادائیگی میں کمی اس گنجائش سے زیادہ نہ ہو تو انوائس ادا شدہ شمار ہوتی ہے۔ اگر کمی اس سے زیادہ ہو تو انوائس کم ادائیگی والی ہوتی ہے: جو موصول ہوا وہ کسٹمر کے لیے رکھا جاتا ہے، جو باقی رقم ادا کر سکتا ہے یا بھیجی گئی رقم کا ریفنڈ مانگ سکتا ہے۔
• زائد ادائیگی۔ انوائس ادا شدہ شمار ہوتی ہے، اور اضافی رقم کسٹمر کے لیے رکھی جاتی ہے، جو اسے انوائس پیج سے اپنے والٹ میں نکال سکتا ہے؛ اسے بھیجنے کی نیٹ ورک فیس اسی رقم سے منہا کی جاتی ہے۔
• جب تک یہ نکالی نہ جائے، ہم اضافی رقم کسٹمر کی جانب سے رکھتے ہیں۔ یہ آپ کو ادا نہیں کی جاتی اور ہم اسے فیس کے طور پر نہیں رکھتے۔

یہ اصول ہر انوائس پر لاگو ہوتے ہیں، اور آپ اتفاق کرتے ہیں کہ ہم انہیں آپ کی طرف سے لاگو کریں۔ اپنے کسٹمرز سے دکھائی گئی ٹھیک رقم ادا کرنے کو کہیں۔

09آپ کے کسٹمرز کو ریفنڈز

آپ پورٹل میں ریفنڈ لنک بنا کر کسی ادا شدہ ادائیگی کا مکمل یا جزوی ریفنڈ کر سکتے ہیں۔ صرف ایڈمنز ریفنڈز بنا سکتے ہیں۔ آپ اس ادائیگی میں سے پیمنٹ فیس کے بعد اپنے پاس رہنے والی رقم تک ریفنڈ کر سکتے ہیں، پچھلے ریفنڈز اور ابھی کھلے ریفنڈ لنکس منہا کر کے۔ لنک بناتے وقت رقم آپ کے بیلنس سے الگ رکھ دی جاتی ہے۔

ریفنڈ کہاں جائے، یہ کسٹمر طے کرتا ہے: وہ لنک کھولتا ہے، اس کوائن اور نیٹ ورک کے لیے اپنا ایڈریس درج کرتا ہے، اور تصدیق کرتا ہے۔ ہم ریفنڈ اسی ایڈریس پر بھیجتے ہیں جو وہ درج کرتا ہے۔ کرپٹو ٹرانسفرز ناقابلِ واپسی ہیں: ایک بار ریفنڈ بھیج دیا جائے تو ہم اسے منسوخ، واپس یا بازیاب نہیں کر سکتے، بشمول اس صورت کے جب کسٹمر نے غلط ایڈریس درج کیا ہو۔ ریفنڈ لنک صرف اسی کسٹمر کے ساتھ شیئر کریں جس کے لیے وہ ہے۔

نیٹ ورک فیس ریفنڈ سے کاٹی جاتی ہے۔ پیمنٹ فیس ریفنڈ نہیں کی جاتی۔

ریفنڈ لنک 14 دن تک کھلا رہتا ہے۔ اگر اس مدت میں اسے کلیم نہ کیا جائے، یا آپ کلیم ہونے سے پہلے اسے منسوخ کر دیں، تو رقم آپ کے بیلنس میں واپس آ جاتی ہے۔ ہر لنک ایک بار کلیم کیا جا سکتا ہے۔

آپ کی ریفنڈ پالیسی، اور ریفنڈز کے بارے میں آپ اپنے کسٹمرز سے جو وعدہ کرتے ہیں، آپ کی ذمہ داری ہیں۔

10پے آؤٹس اور پے آؤٹ ایڈریسز

آپ کسی بھی وقت، بغیر کسی کم از کم حد کے، اپنا بیلنس ان پے آؤٹ ایڈریسز پر پے آؤٹ کر سکتے ہیں جو آپ پورٹل میں محفوظ کرتے ہیں۔ صرف ایڈمنز پے آؤٹ ایڈریسز محفوظ کر سکتے ہیں اور پے آؤٹس کر سکتے ہیں۔

درست نیٹ ورکس پر درست ایڈریسز دینا آپ کی ذمہ داری ہے۔ کرپٹو ٹرانسفرز ناقابلِ واپسی ہیں: ایک بار پے آؤٹ بھیج دیا جائے تو ہم اسے منسوخ، واپس یا بازیاب نہیں کر سکتے۔

ہم کسی پے آؤٹ میں تاخیر کر سکتے ہیں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ وہ اصلی ہے، آپ کے اکاؤنٹ کی حفاظت کے لیے، یا جب کوئی بلاک چین مصروف یا دستیاب نہ ہو۔

11آمدنی کی تقسیم

آپ اپنی ادائیگیوں کا ایک فیصد پارٹنرز کے اپنے والٹس میں بھیجنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ پارٹنرز، ان کے فیصد اور ان کے ایڈریسز آپ مقرر کرتے ہیں، اور صرف ایڈمنز انہیں تبدیل کر سکتے ہیں۔ زیادہ سے زیادہ 10 پارٹنرز، پیمنٹ فیس کے بعد ہر ادائیگی سے آپ کو ملنے والی رقم کا زیادہ سے زیادہ 90% آپس میں بانٹ سکتے ہیں۔

اپنے پارٹنرز کے ساتھ اپنے معاہدوں، درست پارٹنر ایڈریسز دینے، اور حصوں پر کسی بھی ٹیکس اور رپورٹنگ کے ذمہ دار آپ ہیں۔ ہم صرف وہ تقسیم انجام دیتے ہیں جو آپ مقرر کرتے ہیں، اور ہم پارٹنرز کے ساتھ آپ کے معاہدوں میں فریق نہیں ہیں۔

حصے ادائیگی ادا ہونے پر الگ رکھے جاتے ہیں اور بیچز میں پارٹنرز کو پے آؤٹ کیے جاتے ہیں۔ ہر حصے سے 0.5% کی تقسیم فیس کاٹی جاتی ہے، اور ہر پارٹنر پے آؤٹ اپنی نیٹ ورک فیس خود ادا کرتا ہے۔ پارٹنر پے آؤٹس کسی بھی دوسرے پے آؤٹ کی طرح ناقابلِ واپسی ہیں۔

کسی پارٹنر کو روکنے سے صرف نئی تقسیم رکتی ہے۔ پہلے سے الگ رکھے گئے حصے پھر بھی پارٹنر کو ادا کیے جاتے ہیں، چاہے آپ بعد میں ادائیگی کا ریفنڈ کر دیں۔

12سواپس

اگر آپ ہولڈنگ کوائن منتخب کرتے ہیں تو آپ کے کوائنز ہر 24 گھنٹے میں خود بخود، یا جب آپ پے آؤٹ کی درخواست کریں، اس میں سواپ ہو جاتے ہیں۔ ریٹس سواپ کے وقت کی مارکیٹ قیمتوں پر مبنی ہوتے ہیں اور ان میں ہمارا 1% سروس مارجن شامل ہوتا ہے۔ قیمتیں ہر وقت بدلتی رہتی ہیں، اور ہم قیمتوں کے اتار چڑھاؤ سے ہونے والے نقصانات کے ذمہ دار نہیں۔

Crypto Merchant پر کوئی بھی چیز سرمایہ کاری، مالی یا ٹیکس سے متعلق مشورہ نہیں ہے۔

13ٹیسٹ نیٹ اور مین نیٹ

Crypto Merchant ٹیسٹ نیٹ ورکس (testnet) یا اصلی نیٹ ورکس (mainnet) پر چل سکتا ہے۔ ٹیسٹ نیٹ کے کوائنز کی کوئی قیمت نہیں، اور وہاں API کیز cm_test_ سے شروع ہوتی ہیں۔ ٹیسٹ نیٹ ایڈریس پر کبھی اصلی کوائنز نہ بھیجیں: وہ ہمیشہ کے لیے ضائع ہو سکتے ہیں۔ مین نیٹ پر API کیز cm_live_ سے شروع ہوتی ہیں اور ہر ادائیگی اصلی ہوتی ہے۔

14اکاؤنٹس کو روکنا اور بند کرنا

آپ کسی بھی وقت Crypto Merchant کا استعمال بند کر سکتے ہیں۔ پہلے اپنا بیلنس پے آؤٹ کریں، پھر ہم سے اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کو کہیں۔

ہم کسی اکاؤنٹ کو روک یا بند کر سکتے ہیں، یا اس کی ادائیگیاں اور پے آؤٹس روک کر رکھ سکتے ہیں، اگر ہمیں معقول طور پر یقین ہو کہ وہ ان شرائط یا قانون کی خلاف ورزی کرتا ہے، کسٹمرز یا دوسرے مرچنٹس کو خطرے میں ڈالتا ہے، یا اگر قانون یا کوئی اتھارٹی اس کا تقاضا کرے۔ جہاں ہمیں اجازت ہو، ہم آپ کو وجہ بتائیں گے۔

جب کوئی اکاؤنٹ بند ہوتا ہے تو ہم آپ کو وہ بیلنس نکالنے دیتے ہیں جو آپ کے ہیں، الا یہ کہ قانون ہمیں روکے یا رقم کسی ممنوعہ استعمال سے منسلک ہو۔ گیس بیلنس نقد کی صورت میں ریفنڈ نہیں کیا جاتا۔

15آپ کے کسٹمرز

فروخت کنندہ آپ ہیں۔ آپ جو کچھ بیچتے ہیں، اپنی قیمتوں، ریفنڈز اور کسٹمر سروس، اور اپنی فروخت پر کسی بھی ٹیکس کی ذمہ داری آپ پر ہے۔ Crypto Merchant صرف ادائیگی پروسیس کرتا ہے۔

16تصدیق شدہ ڈومین

آپ ایک DNS ریکارڈ شامل کر کے، جسے ہم چیک کرتے ہیں، اپنی ویب سائٹ کے ڈومین کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ تصدیق شدہ ڈومین آپ کے چیک آؤٹ پیجز، پیمنٹ لنکس، ریفنڈ پیجز اور شیئر پریویوز پر دکھایا جاتا ہے۔ صرف اسی ڈومین کی تصدیق کریں جسے استعمال کرنے کی آپ کو اجازت ہو۔

تصدیق شدہ ڈومین صرف یہ دکھاتا ہے کہ جب ہم نے چیک کیا تو ڈومین کے DNS میں آپ کا ریکارڈ موجود تھا۔ یہ Crypto Merchant کی طرف سے آپ یا آپ کے کاروبار کی توثیق نہیں، اور نہ ہی آپ کی شناخت کی جانچ ہے۔

ہم ریکارڈ باقاعدگی سے چیک کرتے ہیں۔ جب ریکارڈ ہٹ جائے یا آپ کی ویب سائٹ کی سیٹنگ تبدیل ہو تو ہم بیج ہٹا دیتے ہیں، اور اگر ہمیں لگے کہ یہ کسٹمرز کو گمراہ کرتا ہے تو ہم اسے ہٹا سکتے ہیں۔

17دستیابی

ہم Crypto Merchant کو چلتا رکھنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن یہ “جیسا ہے” اور “جیسا دستیاب ہے” کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے۔ بلاک چینز، نوڈز، ایکسچینجز اور دوسری سروسز جن پر ہم انحصار کرتے ہیں ہمارے کنٹرول سے باہر ہیں اور سست، مصروف یا بند ہو سکتی ہیں۔

18ہماری ذمہ داری کی حدود

جہاں تک قانون اجازت دے، ہم بالواسطہ یا نتیجتاً ہونے والے نقصانات، کھوئے ہوئے منافع، قیمتوں کے اتار چڑھاؤ سے ہونے والے نقصانات، بلاک چینز یا دیگر تیسرے فریقوں کی وجہ سے ہونے والے نقصانات، یا آپ، آپ کے کسٹمرز یا آپ کے پارٹنرز کی طرف سے دیے گئے غلط ایڈریسز یا نیٹ ورکس کی وجہ سے ہونے والے نقصانات کے ذمہ دار نہیں۔

جہاں تک قانون اجازت دے، کسی بھی دعوے کے سلسلے میں آپ کے تئیں ہماری کل ذمہ داری ان فیسوں تک محدود ہے جو آپ نے دعویٰ پیدا ہونے سے پہلے کے تین مہینوں میں ہمیں ادا کیں۔

ان شرائط میں کوئی بھی چیز ایسی ذمہ داری کو محدود نہیں کرتی جسے قانون کے تحت محدود نہیں کیا جا سکتا۔

19نقصان کی تلافی

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ دوسروں کے ان دعووں سے ہونے والے ہمارے معقول نقصانات اور اخراجات آپ پورے کریں گے جو آپ کے کاروبار، آپ کی فروخت یا ان شرائط کی آپ کی خلاف ورزی سے پیدا ہوں۔

20ان شرائط میں تبدیلیاں

ہم ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم نیا ورژن نئی تاریخ کے ساتھ اس پیج پر شائع کریں گے اور، اہم تبدیلیوں کی صورت میں، ان کے نافذ ہونے سے پہلے آپ کو ای میل یا پورٹل کے ذریعے بتائیں گے۔ اگر آپ اس کے بعد بھی Crypto Merchant استعمال کرتے رہیں تو نئی شرائط لاگو ہوں گی۔

21قانون اور تنازعات

یہ شرائط پاکستان کے قوانین کے تابع ہیں، اور ان سے متعلق تنازعات کا فیصلہ پاکستان کی عدالتیں کرتی ہیں۔ عدالت جانے سے پہلے براہِ کرم ہمیں لکھیں تاکہ ہم مل کر مسئلہ حل کرنے کی کوشش کر سکیں۔

22تراجم

یہ شرائط سہولت کے لیے دوسری زبانوں میں دکھائی جا سکتی ہیں۔ اگر کوئی ترجمہ انگریزی ورژن سے مختلف ہو تو قانونی طور پر انگریزی ورژن ہی لازم ہے۔

23رابطہ

ان شرائط کے بارے میں سوالات: [email protected]۔