Ödeme sayfası

Ödeme sayfanız

Her mağazanın /pay/<store> adresinde kendi ödeme sayfası vardır; burada <store> mağazanızın kısa adıdır. Müşteriler orada bir tutar girebilir veya ödeme bağlantılarınızdan birini seçebilir. Müşterilerinizle iletişim kurduğunuz her yerde paylaşın: web siteniz, sosyal medya profilleriniz, sohbetler veya e-postalar.

Bağlantıyı portalda Ödeme sayfanız altında bulabilirsiniz.

Fatura sayfası

Her faturanın /pay/i/<invoice_id> adresinde kendi sayfası vardır. API bu bağlantıyı checkout_url olarak döndürür. Bu sayfada müşteri:

• kabul ettiğiniz coin ve ağlar arasından birini seçer;
• bu fatura için oluşturulmuş bir yatırma adresini QR koduyla birlikte ve o anda sabitlenen bir döviz kuruyla hesaplanan, gönderilecek tam tutarı görür;
• bir ödeme algılanana kadar başka bir coine geçebilir;
• durumun canlı olarak değişmesini izler: ödeme bekleniyor, onaylanıyor, ödendi.

Her fatura, geri sayım olarak gösterilen sınırlı bir süre boyunca açık kalır. Herhangi bir ödeme görülmeden süre biterse faturanın süresi dolar. Bir redirect_url belirlerseniz müşteri ödeme yaptıktan sonra sitenize dönebilir.

Bir müşteri ödeme yaptıysa ancak ödeme fatura süresi dolmadan görünmediyse, bunu fatura sayfasından bildirebilir. Bunun üzerine adres rotasyondan çıkarılır ve izlenmeye devam eder; destek ekibimiz de ödemeyi kontrol eder.

Ödeme bağlantıları

Ödeme bağlantısı, /pay/l/<link_id> adresinde bulunan ve tek bir ürün, hizmet veya bağış için tekrar kullanılabilen bir bağlantıdır. Bağlantıya bir başlık verin ve sabit bir tutar girin ya da müşterinin girmesi için tutarı boş bırakın. Bir bağlantı üzerinden yapılan her ödeme ayrı bir fatura olur.

Bağlantıları portalda Ödeme bağlantıları altında veya API ile oluşturun.

Paylaşım önizlemeleri

Bir ödeme bağlantısını veya ödeme sayfanızı WhatsApp, Telegram, Instagram, X ve benzeri uygulamalarda paylaştığınızda uygulama bir önizleme kartı gösterir. Kartta mağaza adınız, varsa doğrulanmış alan adınız ve kabul ettiğiniz coinler yer alır. Ödeme bağlantısında ayrıca ürün ve fiyatı da gösterilir.

Ödeme bağlantıları arama motorlarında listelenmez; böylece bir bağlantı yalnızca paylaştığınız kişilere ulaşır.

Doğrulanmış alan adı

Web sitenizin alan adını doğruladıysanız ödeme sayfanız, ödeme bağlantılarınız, fatura sayfalarınız ve iade sayfalarınız bunu mağaza adınızın yanında gösterir; örneğin shop.com · doğrulandı. Bu, müşterilere sayfadaki mağazanın o alan adının DNS'ini kontrol ettiğini gösterir. Alan adınızı nasıl doğrulayacağınızı inceleyin.

Döviz kurları

Faturalar ABD doları gibi bir para biriminde fiyatlandırılır. Müşteri bir coin seçtiğinde, o coindeki tutar canlı fiyatlardan hesaplanır ve sabitlenir. USDT ve USDC gibi stablecoinlerin her biri bir ABD doları olarak sayılır. Ödeme ilk kez fatura hâlâ açıkken görülürse sabitlenen kur uygulanır.

Borsadan ödeme yapan müşteriler

Borsalar çekim ücretini genellikle müşterinin girdiği tutardan keser; bu yüzden gönderilenden daha azı ulaşır. Bu, eksik ödenen faturaların en yaygın nedenidir. Fatura sayfasında, müşteriden tutarın tamamının ulaştığından emin olmasını isteyen bir Bir borsadan mı ödüyorsunuz? notu bulunur.

Binance'in o coin ve ağ için çekim ücreti mevcut olduğunda not ayrıca ücreti ve Binance üzerinde girilecek toplam tutarı da gösterir. Diğer borsalar kendi ücretlerini alır; müşteri bunları çekim ekranında kontrol etmelidir.

Yanlış coin veya yanlış ağ

Müşteriler bazen faturanın istediğinden farklı bir coinle veya farklı bir ağda ödeme yapar. Crypto Merchant her fatura adresini, o adresi kullanan desteklenen her ağda, desteklenen her coin için izler; bu yüzden bu ödemeler görülür.

Tek bir EVM adresi Ethereum, BNB Smart Chain, Polygon, Base ve Arbitrum One ağlarında çalışır ve bu adresin anahtarı hepsinde bizde bulunur. Böylece Ethereum üzerinde USDC isteyen bir faturaya Base üzerinde gönderilen USDC de kontrolümüzdeki bir adrese ulaşır. Tron, Bitcoin, Litecoin, Solana, TON ve XRP Ledger ağlarının her birinin kendi adres türü vardır. Bu ağlarda kapsam, aynı ağdaki farklı bir coindir; örneğin Tron üzerinde USDT için kesilmiş bir faturaya gönderilen TRX.

Ne zaman otomatik olarak sayılır

Aşağıdakilerin ikisi de doğruysa ödeme fatura için kendiliğinden sayılır:

• faturaya henüz başka bir ödeme yapılmamıştır;
• coinler, eksik ödeme toleransınız dahilinde fatura tutarını karşılar.

Fatura bundan sonra gerçekte gönderilen coine geçer. Fatura sayfası müşteriye, istenen coin yerine hangi coinle ödediğini bildirir. Siz de ödemede ve ödeme e-postasında İstenen coin bilgisini görürsünüz. API'de coin ödenen coin, requested_coin ise faturanın istediği coindir.

Coinler şöyle değerlendirilir:

• USDT ve USDC gibi stablecoinlerin her biri bir ABD doları sayılır;
• başka bir ağdaki aynı coin, örneğin Ethereum üzerinde ETH için kesilmiş bir faturaya Base üzerinde gönderilen ETH, müşteriye gösterilen kuru korur;
• diğer tüm coinler ulaştıkları andaki piyasa fiyatından değerlendirilir.

Bu, geç ödemeler için de geçerlidir: faturanın süresi dolmuş ancak adresi hâlâ izleniyorsa. Adresler en az 24 saat izlenir.

Daha küçük tutarlar ve rastgele tokenler

Bunun dışındaki hiçbir şey faturayı değiştirmez: başka bir coinle yapılan kısmi ödeme, zaten ödemesi olan bir faturaya gelen ikinci bir coin veya rastgele bir token. Bunlar, faturasız bir ödeme gibi %1 ücret düşülerek bakiyenize yatırılır ve bir destek talebiyle size bildirilir; böylece konuyu müşteriyle çözebilirsiniz. Adrese gönderilen çok küçük bir token bir faturayı ele geçiremez.

İptal edilmiş veya iade edilmiş bir faturaya yapılan geç ödeme de aynı şekilde ele alınır: bakiyenize yatırılır ve bir destek talebi alırsınız.

Hâlâ neler kaybolabilir

Crypto Merchant'ın desteklemediği bir ağdaki veya coindeki coinler ve faturanın adresi dışındaki herhangi bir adrese gönderilen coinler sayılamaz ve kalıcı olarak kaybolabilir. Müşteriler yine de gösterilen coini gösterilen ağda göndermelidir.

Eksik ödenen faturalar

Ayarlarınızda bir eksik ödeme toleransı belirlersiniz; en az $1 öneriyoruz. Onaylanan bir ödemedeki eksik toleransı aşmıyorsa fatura ödenmiş sayılır.

Ödeme bundan daha fazla eksikse fatura eksik ödenmiş olur. Gönderilen tutar müşteri adına tutulur; müşteri kalanını aynı adrese gönderebilir veya gönderdiği tutarın, gireceği bir adrese iade edilmesini sağlayabilir. İadenin ağ ücreti iade tutarından düşülür.

Fazla ödenen faturalar

Bir müşteri faturanın istediğinden fazlasını gönderirse fatura yine de ödenmiş sayılır. Fazlalığa ne olacağı değerine bağlıdır:

• Fatura ödenmiş sayılır ve fazlalık müşteri adına tutulur. Müşteri bunu, gönderimin ağ ücreti düşülerek fatura sayfasından kendi cüzdanına çekebilir.
• Müşteri çekene kadar Crypto Merchant bu tutarı onun adına tutar. Tutar işletmenin bakiyesine eklenmez ve hiçbir zaman ücret olarak alıkonmaz.

Ödemeden sonra iadeler

Ödenmiş bir ödeme için para iade edebilirsiniz; örneğin bir ürün iadesi veya iptal edilen bir sipariş için. Ödemeyi portalda açın ve Bu ödemeyi iade et seçeneğini kullanın. Bunu yalnızca Adminler yapabilir ve önce e-postalarına veya doğrulama uygulamalarına gelen yeni bir kodla kendileri olduklarını doğrularlar.

• O ödemeden size kalan tutara kadar istediğiniz tutarı iade edebilirsiniz: %1 ücret düşüldükten sonra size yatırılan tutar, önceki iadeler ve hâlâ açık olan iade bağlantıları çıkarılarak. %1 ücret iade edilmez.
• Tutar hemen bakiyenizden ayrılır; böylece bu arada yanlışlıkla gönderilemez.
• Ödemede müşterinin e-postası varsa müşteriye özel bir bağlantı içeren bir e-posta gider. Bağlantıyı kopyalayıp kendiniz de gönderebilirsiniz.
• Müşteri bağlantıyı açar, o coin ve ağ için kendi adresini girer, bir onay kutusunu işaretler ve gönderir. İade havuz cüzdanınızdan gönderilir ve ağ ücreti iade tutarından düşülür.
• Bir bağlantı 14 gün boyunca açık kalır. Müşteri zamanında talep etmezse veya siz iptal ederseniz tutar otomatik olarak bakiyenize döner. Her bağlantı bir kez talep edilebilir.

Kısmi bir iade ödemeyi Ödendi durumunda tutar ve iade edilen tutarı gösterir. Size kalanın tamamını iade etmek ödemeyi İade edildi olarak işaretler. Her talep bir invoice.refunded webhook olayı gönderir ve fatura nesnesi toplamı refunded_amount alanında gösterir.

Adresi müşteri iade sayfasına kendisi yazdığı için kimsenin sohbette adres alışverişi yapması gerekmez; orada bir yazım hatası veya bir dolandırıcı coinlerin yanlış yere gitmesine yol açabilir. Kripto transferleri geri alınamaz; bu yüzden müşteri, gösterilen ağda kendi kontrolündeki bir adresi girmelidir.

Eksik ödenen faturalarda müşteri için fatura sayfasında ayrı bir iade seçeneği hâlâ bulunur ve müşteriler, yukarıda açıklandığı gibi bir fazla ödemeyi hâlâ oradan çekebilir. Gelir paylaşımı iş ortakları için önceden ayrılmış paylar iade ile geri alınmaz.

Ücretler

Ödenen her faturanın %1 kadarı, ödeme bakiyenize yatırılırken düşülür. Süresi dolan ve iptal edilen faturalar için hiçbir ücret alınmaz.

Başka bir coin olarak veya başka bir ağda ulaştıktan sonra sayılan bir ödeme için ek ücret alınmaz. Bir ödemeyi iade ettiğinizde %1 ücret iade edilmez ve iadenin ağ ücreti iade tutarından düşülür.

Ödenecek tutar ayrıca o ödemeyi havuz cüzdanınıza taşımak için bir gas ücreti içerir; bu ücret hiçbir zaman $5 tutarını aşmaz. Çoğu ağda bu ücret birkaç senttir. Tron üzerinde USDT daha pahalıdır, çünkü Tron her token transferi için enerji yakar. Ödeme sayfası ücreti fiyatın yanında gösterir ve API bunu network_fee_amount ve network_fee_usd olarak döndürür. Bu ücret o ödemenin süpürmesini karşılar, geliriniz değildir ve ondan ödeme ücreti alınmaz.