利用規約

01本規約について

本規約は、お客様とCrypto Merchant（以下「当社」）との間の契約です。Crypto Merchantは、パキスタンから運営されているcryptomerchant.onlineの暗号資産決済サービスです。本規約は、お客様がアカウントを作成するとき、および管理画面、チェックアウトページまたはAPIを利用するときに適用されます。

ビジネスのためにCrypto Merchantを利用する場合、お客様はそのビジネスを代表して本規約に同意し、その権限を有することを確認するものとします。あわせて当社のプライバシーポリシーもお読みください。

02Crypto Merchantを利用できる方

以下の規定に従い、どの国からでもアカウントを開設できます。初期設定は無料で、本人確認書類の提出は求めません。

お客様は、居住地において拘束力のある契約を締結できる年齢に達している必要があり、かつ、お客様に適用される法令の下でこのようなサービスの利用が認められている必要があります。お客様は、ビジネスに関する税務、許認可および報告に関する規則を含め、これらの法令を遵守する責任を負います。

当社は、アカウントの開設またはビジネスとの取引をお断りする場合があります。

03禁止されている利用

お客様は、直接的か間接的かを問わず、次の目的でCrypto Merchantを利用してはなりません：

• お客様または顧客の所在地で違法となるあらゆる行為（違法な商品またはサービスの販売を含みます）
• 違法な薬物、武器または爆発物
• 児童性的虐待コンテンツ、または未成年者を搾取するあらゆるコンテンツ
• 詐欺、スキャム、フィッシング、ポンジ・スキームもしくはねずみ講、または支払いの対象について顧客を誤解させる行為
• マネーロンダリング、テロ資金供与、または資金の出所の隠蔽
• 制裁の回避、または制裁対象となっている個人、組織もしくは地域との取引
• 盗品、盗まれたデータまたは盗まれたアカウント
• マルウェア、ハッキングサービス、または他者のシステムへの攻撃
• 他者の知的財産権を侵害する商品またはコンテンツ
• 合法でない地域におけるギャンブル
• Crypto Merchant自体への攻撃、過負荷をかける行為、またはそのセキュリティの回避を試みる行為

アカウントがこれらのいずれかに利用されていると当社が判断した場合、当社はその決済および出金を停止し、アカウントを閉鎖し、法令で求められる場合には当局に情報を提供することがあります。

04アカウントとチーム

パスワードと二段階認証のコードは安全に管理してください。お客様は、招待したチームメンバーによる操作を含め、お客様のアカウントで行われるすべての操作について責任を負います。

管理者は出金を含むすべての操作を行えます。マネージャーは、資金の送出とチームの管理を除くすべての操作を行えます。スタッフは閲覧のみ可能です。各メンバーには必要最低限のロールを付与してください。

APIキーとWebhookのシークレットは秘密にしてください。漏洩したおそれがある場合は、直ちに無効化してください。

05カストディの仕組み

Crypto Merchantはカストディアル型サービスです。当社は、お客様のプールウォレットおよびお客様の請求書に使用される入金アドレスの秘密鍵を作成・保管し、お客様の指示に従ってコインを移動します。お客様がこれらの秘密鍵を受け取ることはありません。

すべてのウォレットは、BIP-39およびBIP-44規格を使用して1つのマスターリカバリーフレーズから導出されます。運営者はこのフレーズの写しを紙に記録してオフラインで保管しており、取引に署名する別のコンピューターは、これを暗号化された形式でのみ保存しています。当社のウェブサイトのサーバーがこのフレーズを保持することはありません。このフレーズにより、当社のサーバーが失われた場合でもアドレスと鍵を再構築できます。

管理画面に表示される残高は、当社がお客様のビジネスのために保管しているコインの記録です。コインは、お客様がスワップを選択しない限り、受け取ったときのコインおよびネットワークのまま保持されます。

Crypto Merchantは銀行ではありません。残高に利息は付かず、預金保険や政府による保護制度の対象にもなりません。

各ビジネスは、マスターリカバリーフレーズから導出された独自のアカウントの下に、専用のプールウォレットを有します。プールウォレットが他のビジネスと共有されることはありません。

当社は、当社の台帳上で当社が負っている債務の額と、当社のアドレスがブロックチェーン上で保有している額とを、約1時間ごとに比較する準備金証明ページを公開しています。これは情報提供を目的としたスナップショットです。監査ではなく、コインが常に利用可能であることや、プラットフォームが適切に運営されていることを保証するものでもありません。また、本規約に基づくお客様の権利または当社の義務を変更するものではありません。

06決済と集約

各請求書には入金アドレスが割り当てられます。決済は、そのブロックチェーン上で承認された後にのみ計上されます。その後、設定時のお客様の選択に従い、自動で、またはお客様が集約を開始したときに、プールウォレットへ移動（「集約」）されます。

顧客は、請求書の有効期限が切れる前に、表示されたコインを表示されたネットワークで送金する必要があります。顧客が当社の対応する別のコインを送金した場合、または請求書のアドレスを共有する当社の対応する別のネットワークを使用した場合、当該請求書にまだ他の支払いがなく、かつお客様の不足の許容額の範囲内で請求額を満たすときは、当社はこれを当該請求書に計上します。その場合、請求書には実際に支払われたコインが記録されます。ステーブルコインは1枚を1米ドルとして計算し、別のネットワーク上の同じコインには顧客に表示されたレートを適用し、その他のコインは着金時点の市場価格で評価します。当社が請求書のアドレスを引き続き監視している間に遅れて届いた支払いにも、同様に適用されます。

請求書のアドレスに届いた対応コインによるその他の金額（別のコインによる一部支払いや、キャンセル済みまたは返金済みの請求書への遅れた支払いなど）が、請求書を変更することはありません。これらは決済手数料を差し引いてお客様の残高に計上され、お客様が顧客と精算できるよう、当社からお客様に通知します。当社が対応していないネットワークで、もしくは当社が対応していないコインとして送られたコイン、他のアドレスに送られたコイン、または当社が監視を終了した後に期限切れの請求書のアドレスに送られたコインは、遅延または失われる可能性があり、当社はそれらを回収できることを保証できません。

入金アドレスは、一定のクールダウン期間の後に再利用されます。現在の請求書以外で、アドレスへの支払いを顧客に依頼しないでください。

07手数料

• 決済手数料：支払い済みの各請求書の1%。決済が残高に計上される際に差し引かれます。期限切れおよびキャンセルされた請求書には手数料はかかりません。
• 初期設定：無料。
• ガス手数料：ブロックチェーン上でのコインの移動（集約、出金、スワップ、および新しいXRPアドレスとTONアドレスの設定）には、ガス手数料がかかります。ガス手数料は、お客様がガス残高を追加している場合はガス残高から、それ以外の場合は移動するコインから差し引かれます。ガス残高はガス手数料の支払いにのみ使用され、引き出し、返金、現金での払い出しはできません。
• 顧客のガス手数料：各請求書に、その決済をプールウォレットへ移動するためのガス手数料が加算されますが、$5を超えることはありません。お客様の顧客は、これをお支払い金額の一部として支払います。この手数料はその決済の集約費用に充てられ、お客様の収益には計上されず、決済手数料もかかりません。
• 誤ったネットワークの手数料：別のコインまたは別のネットワークで届いた後に当社が計上する決済にかかる追加手数料で、当該決済に限り決済手数料に加算されます。現在はありません。
• 分配手数料：収益分配を利用する場合、各パートナー分配分の0.5%で、分配分から差し引かれます。
• スワップ：スワップのレートにはCrypto Merchantのサービスマージン1%が含まれます。

当社は手数料を変更することがあります。新しい手数料は本サイトで公表し、適用前にメールまたは管理画面でお知らせします。変更が、すでに支払い済みの請求書に適用されることはありません。

08支払い不足と過払い

• 支払い不足。お客様は設定で不足の許容額を設定します。当社は$1以上を推奨します。承認された決済の不足額が許容額以内であれば、請求書は支払い済みとして扱われます。不足額がそれを超える場合、請求書は支払い不足となります。受け取った分は顧客のために保持され、顧客は残りを支払うか、送金した分の返金を求めることができます。
• 過払い。請求書は支払い済みとして扱われ、超過分は顧客のために保持されます。顧客は請求書ページから、送金のネットワーク手数料を差し引いた額を自身のウォレットに引き出すことができます。
• 引き出されるまでの間、当社は顧客に代わって超過分を保持します。超過分がお客様に支払われることはなく、当社が手数料として受け取ることもありません。

これらのルールはすべての請求書に適用され、お客様は、当社がお客様に代わってこれらを適用することに同意するものとします。顧客には、表示された金額を正確に支払うよう依頼してください。

09顧客への返金

お客様は、管理画面で返金リンクを作成することにより、支払い済みの決済の全額または一部を返金できます。返金を作成できるのは管理者のみです。返金できるのは、当該決済から決済手数料を差し引いてお客様が受け取った額から、過去の返金およびまだ有効な返金リンクの額を差し引いた額までです。金額は、リンクの作成時にお客様の残高から確保されます。

返金先は顧客が選択します。顧客はリンクを開き、当該コインおよびネットワークの自身のアドレスを入力して確定します。当社は、顧客が入力したアドレスに返金を送金します。暗号資産の送金は取り消しできません。返金が送金された後は、顧客が誤ったアドレスを入力した場合を含め、当社がそれをキャンセル、取り消し、または回収することはできません。返金リンクは、対象となる顧客とのみ共有してください。

ネットワーク手数料は返金額から差し引かれます。決済手数料は返金されません。

返金リンクの有効期間は14日です。この期間内に受け取られなかった場合、または受け取られる前にお客様がキャンセルした場合、金額はお客様の残高に戻ります。各リンクで受け取れるのは1回のみです。

お客様の返金ポリシー、および返金に関してお客様が顧客に約束する内容は、お客様の責任です。

10出金と出金先アドレス

お客様は、管理画面に保存した出金先アドレスへ、最低額なしでいつでも残高を出金できます。出金先アドレスの保存と出金を行えるのは管理者のみです。

正しいネットワーク上の正しいアドレスを指定する責任はお客様にあります。暗号資産の送金は取り消しできません。出金が送信された後は、当社がそれをキャンセル、取り消し、または回収することはできません。

当社は、出金が正当なものであることを確認するため、お客様のアカウントを保護するため、またはブロックチェーンが混雑しているか利用できない間、出金を遅らせることがあります。

11収益分配

お客様は、決済の一定の割合をパートナー自身のウォレットに送ることを選択できます。パートナー、その割合およびアドレスはお客様が設定し、これらを変更できるのは管理者のみです。最大10人のパートナーが、各決済から決済手数料を差し引いてお客様が受け取る額の最大90%を分け合うことができます。

パートナーとの合意、正しいパートナーのアドレスの指定、ならびに分配分に関する税金および報告については、お客様が責任を負います。当社は、お客様が設定した分配を実行するだけであり、お客様とパートナーとの合意の当事者ではありません。

分配分は、決済が支払われた時点で確保され、まとめてパートナーに出金されます。各分配分から0.5%の分配手数料が差し引かれ、パートナーへの各出金はそれぞれ自身のネットワーク手数料を負担します。パートナーへの出金は、他の出金と同様に取り消しできません。

パートナーを停止しても、停止されるのは新しい分配のみです。すでに確保された分配分は、お客様が後で当該決済を返金した場合であっても、引き続きパートナーに支払われます。

12スワップ

保有コインを選択した場合、お客様のコインは24時間ごとに自動で、または出金をリクエストしたときに、その保有コインにスワップされます。レートはスワップ時点の市場価格に基づき、当社のサービスマージン1%が含まれます。価格は常に変動しており、当社は価格変動による損失について責任を負いません。

Crypto Merchant上のいかなる内容も、投資、金融または税務に関する助言ではありません。

13テストネットとメインネット

Crypto Merchantは、テストネットワーク（テストネット）または実際のネットワーク（メインネット）上で稼働します。テストネット上のコインには価値がなく、そこでのAPIキーはcm_test_で始まります。テストネットのアドレスに実際のコインを送らないでください。完全に失われる可能性があります。メインネットでは、APIキーはcm_live_で始まり、すべての決済が実際の取引です。

14アカウントの一時停止と閉鎖

お客様はいつでもCrypto Merchantの利用をやめることができます。先に残高を出金してから、アカウントの閉鎖を当社にご依頼ください。

当社は、アカウントが本規約もしくは法令に違反している、または顧客もしくは他の加盟店を危険にさらしていると合理的に判断した場合、または法令もしくは当局によって求められた場合、アカウントを一時停止もしくは閉鎖し、またはその決済および出金を保留することがあります。許される範囲で、当社はその理由をお知らせします。

アカウントが閉鎖された場合、法令により禁じられている場合または資金が禁止されている利用に関連している場合を除き、当社はお客様に帰属する残高の引き出しを認めます。ガス残高は、現金で返金されません。

15お客様の顧客

販売者はお客様です。お客様は、販売する商品、価格、返金、カスタマーサービス、および売上にかかる税金について責任を負います。Crypto Merchantは決済の処理のみを行います。

16認証済みドメイン

お客様は、当社が確認するDNSレコードを追加することにより、Webサイトのドメインを認証できます。認証済みドメインは、お客様のチェックアウトページ、決済リンク、返金ページおよび共有時のプレビューに表示されます。使用が認められているドメインのみを認証してください。

認証済みドメインは、当社が確認した時点で当該ドメインのDNSにお客様のレコードが含まれていたことを示すにすぎません。Crypto Merchantによるお客様またはお客様のビジネスの推奨ではなく、お客様の本人確認でもありません。

当社はレコードを定期的に確認します。レコードがなくなった場合、またはお客様のWebサイトの設定が変更された場合、当社はバッジを削除します。また、顧客を誤解させるものであると当社が判断した場合、バッジを削除することがあります。

17サービスの提供状況

当社はCrypto Merchantの稼働を維持するよう努めますが、本サービスは「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。当社が依存するブロックチェーン、ノード、取引所その他のサービスは当社の管理外にあり、遅延、混雑または停止が生じることがあります。

18責任の制限

法令で認められる範囲において、当社は、間接損害もしくは派生的損害、逸失利益、価格変動による損失、ブロックチェーンその他の第三者に起因する損失、またはお客様、お客様の顧客もしくはお客様のパートナーが指定した誤ったアドレスもしくはネットワークに起因する損失について、責任を負いません。

法令で認められる範囲において、あらゆる請求に関する当社のお客様に対する責任の総額は、その請求の原因が生じる前の3か月間にお客様が当社に支払った手数料の額を上限とします。

本規約のいかなる規定も、法令により制限できない責任を制限するものではありません。

19補償

お客様は、お客様のビジネス、お客様の販売、またはお客様による本規約の違反に起因する第三者からの請求によって当社に生じた合理的な損失および費用を補償することに同意します。

20本規約の変更

当社は本規約を更新することがあります。新しいバージョンは新しい日付とともにこのページに掲載し、重要な変更については、発効前にメールまたは管理画面でお知らせします。その後もCrypto Merchantを引き続き利用した場合、新しい規約が適用されます。

21準拠法と紛争解決

本規約はパキスタンの法律に準拠し、本規約に関する紛争はパキスタンの裁判所が判断します。訴訟を起こす前に、問題を一緒に解決できるよう、まず当社までご連絡ください。

22翻訳

本規約は、便宜上、他の言語で表示される場合があります。翻訳版と英語版の内容が異なる場合は、英語版が法的拘束力を持ちます。

23お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせ：[email protected]。