プライバシーポリシー

01当社について

Crypto Merchant（以下「当社」）は、パキスタンから運営されているcryptomerchant.onlineの暗号資産決済サービスを運営しています。本ポリシーでは、お客様がサイト、管理画面、チェックアウトページおよびAPIを利用する際に当社が収集する個人データ、収集する理由、およびその取り扱いについて説明します。当社への連絡先は[email protected]です。

02収集する情報

当社は、サービスの運営に必要な情報のみを収集します：

• アカウント情報：メールアドレスと氏名、パスワード（安全なハッシュとしてのみ保存）、および二段階認証を有効にした場合はその設定。
• ビジネス情報：ビジネス名とストアリンク、およびお客様が追加するその他の情報（国、Webサイト、サポート用メールアドレス、ロゴなど）。
• ログインおよびセキュリティに関するデータ：アカウントの安全を守るための、各ログインセッションのIPアドレスとブラウザ情報。
• 言語の提案：言語を提案するため、当社のサーバー上でIPアドレスからお客様の国を推定します。この目的でIPアドレスを第三者に送信することはありません。
• 当サービスを知ったきっかけ: アカウント作成時に、あなたを当サービスに案内したウェブサイトまたはリンク(検索エンジンやAIアシスタントなど、名前のみ)、その訪問で最初に開いたページ、接続元の国を記録します。どの経路から事業者が来ているかを知るために使い、このためにCookieは使用しません。
• お客様が保存した出金先アドレス、およびお客様が行った出金とスワップ。
• お客様またはお客様の連携システムから提供される請求書および顧客のデータ（顧客のメールアドレスと氏名、注文ID、説明、メタデータなど）。
• 決済データ：入金アドレス、金額、トランザクションID。ブロックチェーン上の取引は、その性質上公開されています。
• お客様またはお客様の顧客から当社に送信されたサポートメッセージ。
• ドメインの確認：お客様がWebサイトのドメインを認証する場合、当社は、お客様が「確認」を押したとき、およびその後毎日、そのDNSレコードを照会します。当社が読み取るのはDNSレコードのみで、お客様のWebサイトにはアクセスしません。
• 収益分配のパートナー：お客様がパートナーについて入力する名前、割合およびウォレットアドレス、ならびにパートナーへの出金。
• 返金先アドレス：お客様が送る返金を受け取るために顧客が入力するウォレットアドレス。

03Cookie

当社は、サービスに必要なCookieのみを使用します。具体的には、ログイン状態を維持するセッションCookieと、言語、ライトまたはダークのテーマ、最後に開いたビジネス、言語の提案を閉じたかどうかを記憶するCookieです。広告用のCookieは使用しません。

公開ウェブサイトでのみ（決済ページ、加盟店ポータル、マスターパネルを除く）、訪問数を数え、どのページが役立っているかを知るためにGoogleアナリティクスを使用します。これは、Cookieのお知らせで「同意する」をクリックした場合に限ります。それまでの間、また拒否した場合、Googleのスクリプトは一切読み込まれません。GoogleアナリティクスはCookie（_ga）を設定し、Googleが当社に代わって訪問データを処理します。選択は各ページ下部の「Cookie設定」からいつでも変更できます。

04利用目的

当社はお客様のデータを次の目的で利用します：

• アカウントとチームの作成および運営
• 請求書の作成、決済の検出と承認、ならびにコインの計上、集約、スワップおよび出金
• 売上明細書、チームへの招待、顧客への返金リンクなど、お客様が依頼したメールの送信
• アカウントの安全確保、ならびに詐欺および禁止されている利用の防止
• サポートへのお問い合わせへの対応
• 言語の提案と設定の記憶
• 当社の法的義務の履行

05データの共有先

当社は、お客様の個人データを販売せず、広告目的で共有することもありません。

当社は、サービスの運営に必要な場合にのみデータを共有します。共有先は、当社のサーバーをホストしメールを配信するプロバイダー、コインの移動時のブロックチェーンネットワーク（これにより当該取引は公開されます）、およびスワップ時の取引所です。スワップは当社の名義で行い、お客様の個人情報は含みません。

当社は、法令で求められる場合、またはユーザーと本サービスを詐欺や不正利用から守るために、データを開示することがあります。

当社の公開の準備金証明ページには、ビジネスのプールアドレスおよび入金アドレスを含む、コインを保有するアドレスが、その残高とともに掲載されます。アドレスがどのビジネスに属するかは表示されません。お客様がドメインを認証した場合、お客様のドメインがチェックアウトページに表示されます。

06お客様の顧客のデータ

顧客情報を含む請求書を作成する場合、当社に提供する内容はお客様が決定し、それを共有する権利を有することについてお客様が責任を負います。当社はこれを、お客様の請求書の処理、管理画面での決済と顧客の表示、およびそれらの決済に関するサポートへのお問い合わせへの対応のためにのみ利用します。

決済に顧客のメールアドレスがあり、お客様がその決済を返金する場合、当社はそのメールアドレスを使用して顧客に返金リンクを送信します。返金先のアドレスは顧客自身が入力し、当社はそれをその返金の送金にのみ使用します。

07保存期間

当社は、アカウントが開設されている間、アカウント情報とビジネス情報を保存します。アカウントの閉鎖後も、会計、法的義務および紛争対応に必要な期間、決済、台帳および出金の記録を保存します。ログインセッションの記録は、セキュリティのため一定期間保存されます。ブロックチェーン上の取引は永続的なものであり、誰も削除できません。

08セキュリティ

パスワードとAPIキーはハッシュとしてのみ保存され、二段階認証を利用でき、ウォレットのマスターリカバリーフレーズは紙でオフライン保管されています。完全に安全なシステムは存在しないため、ご自身のパスワードとデバイスもあわせて保護してください。

09お客様の選択

ほとんどの情報は、管理画面で確認・修正できます。データのコピーまたは削除をご希望の場合は、[email protected]までご連絡ください。法令で求められる場合、一部の記録を保持しなければならないことがあります。

10データの処理場所

Crypto Merchantはパキスタンから運営されています。当社のサーバーおよびサービスプロバイダーは他国に所在する場合があるため、お客様のデータはお住まいの国以外で処理されることがあります。

11児童

Crypto Merchantはビジネス向けのサービスであり、児童による利用を想定していません。

12本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを更新することがあります。新しいバージョンは新しい日付とともにこのページに掲載し、重要な変更についてはメールまたは管理画面でお知らせします。

13翻訳

本ポリシーは、便宜上、他の言語で表示される場合があります。翻訳版と英語版の内容が異なる場合は、英語版が適用されます。

14お問い合わせ

お客様のデータに関するご質問やご依頼：[email protected]。