隐私政策

01我们是谁

Crypto Merchant（“我们”）运营位于 cryptomerchant.online 的加密货币支付服务，在巴基斯坦运营。本政策说明您使用网站、后台、收银台页面和 API 时我们收集哪些个人数据、收集的原因，以及我们如何使用这些数据。您可以通过 [email protected] 联系我们。

02我们收集的内容

我们只收集运营服务所需的信息：

• 账户信息：您的邮箱地址和姓名、您的密码（仅以安全哈希形式存储），以及您开启双重验证后的相关设置。
• 商家信息：您的商家名称和店铺链接，以及您添加的任何其他信息，例如国家、网站、客服邮箱或标志。
• 登录和安全数据：每个登录会话的 IP 地址和浏览器信息，用于保护您的账户安全。
• 语言建议：我们在自己的服务器上根据您的 IP 地址判断您所在的国家，以便推荐语言。我们不会为此将您的 IP 地址发送给任何其他方。
• 您如何找到我们：您创建账户时，我们会记录把您带到这里的网站或链接（仅记录名称，例如搜索引擎或 AI 助手）、您在该次访问中打开的第一个页面，以及您的连接所在的国家/地区。我们用它来了解企业通过哪些渠道找到我们，此过程不使用 Cookie。
• 您保存的提现地址，以及您进行的提现和兑换。
• 您或您的集成提供给我们的账单和客户数据，例如客户邮箱和姓名、订单 ID、描述和元数据。
• 付款数据：收款地址、金额和交易 ID。区块链交易本质上是公开的。
• 您或您的客户发送给我们的客服消息。
• 域名检查：如果您验证您网站的域名，我们会在您点击“检查”时以及此后每天查询其 DNS 记录。我们只读取 DNS 记录：不会访问您的网站。
• 收入分成合作伙伴：您为合作伙伴输入的名称、比例和钱包地址，以及向他们进行的提现。
• 退款地址：客户为领取您发送的退款而输入的钱包地址。

03Cookie 的使用

我们只使用服务所需的 Cookie：一个让您保持登录状态的会话 Cookie，以及用于记住您的语言、浅色或深色主题、您最后打开的商家，以及您是否关闭了语言建议的 Cookie。我们不使用广告 Cookie。

仅在我们的公开网站上（不包括付款页面、商家后台和主控面板），我们使用 Google Analytics 统计访问量并了解哪些页面有用，且仅在您点击 Cookie 提示中的“接受”后才会使用。在此之前，或者如果您拒绝，Google 的脚本根本不会加载。Google Analytics 会设置自己的 Cookie（名为 _ga），由 Google 代表我们处理访问数据。您可以随时通过每个页面底部的“Cookie 设置”更改您的选择。

04我们为何使用这些数据

我们将您的数据用于：

• 创建和运营您的账户及团队；
• 创建账单，检测和确认付款，以及为您的币入账、归集、兑换和提现；
• 发送您要求的邮件，例如销售对账单、团队邀请以及发给您客户的退款链接；
• 保护账户安全，防止欺诈和禁止用途；
• 回复客服请求；
• 推荐您的语言并记住您的偏好；
• 履行我们的法律义务。

05我们与谁共享数据

我们不会出售您的个人数据，也不会为广告目的共享这些数据。

我们仅在运营服务需要时共享数据：与托管我们服务器和发送我们邮件的服务提供商共享；在转移币时与区块链网络共享，这会使这些交易公开；以及在进行兑换时与交易所共享，兑换以我们自己的名义进行，不包含您的个人信息。

在法律要求时，或为保护我们的用户和服务免受欺诈或滥用，我们可能会披露数据。

我们公开的储备金证明页面会列出持有币的地址及其余额，其中包括商家的资金池地址和收款地址。该页面不会说明某个地址属于哪个商家。当您验证域名后，您的域名会显示在您的收银台页面上。

06您客户的数据

当您创建包含客户信息的账单时，由您决定向我们提供哪些信息，并由您负责确保有权共享这些信息。我们仅将其用于处理您的账单、在您的后台中显示您的付款和客户，以及处理与这些付款有关的客服请求。

如果付款中有客户的邮箱且您为其退款，我们会使用该邮箱向客户发送退款链接。退款地址由客户自行输入，我们仅将其用于发送该笔退款。

07保留期限

在您的账户开放期间，我们保留账户和商家信息。账户关闭后，我们会在会计、法律义务和争议处理所需的期限内保留付款、账本和提现记录。出于安全考虑，登录会话记录会保留一段有限的时间。区块链交易是永久性的，任何人都无法删除。

08安全

密码和 API 密钥仅以哈希形式存储，提供双重验证登录，钱包的主助记词离线保存在纸上。没有任何系统是绝对安全的，因此也请保护好您自己的密码和设备。

09您的选择

您可以在后台查看并更正大部分信息。您可以写信至 [email protected]，要求我们提供您的数据副本或删除您的数据。在法律要求的情况下，我们可能必须保留部分记录。

10数据处理地点

Crypto Merchant 在巴基斯坦运营。我们的服务器和服务提供商可能位于其他国家，因此您的数据可能会在您居住国以外的地方处理。

11儿童

Crypto Merchant 是面向商家的服务，不适用于儿童。

12政策变更

我们可能会更新本政策。我们会在本页面发布注明新日期的新版本，并通过邮件或在后台告知您重要变更。

13翻译版本

为方便起见，本政策可能以其他语言显示。如果译文与英文版本有出入，以英文版本为准。

14联系方式

有关您数据的问题或请求：[email protected]。